كل رأي يصنع فرقًا.

التحليلات والرؤى

افهم ما يشعر به عملاؤك، واكتشف أين يمكنك أن تتحسّن.

كل تقييم يصل إلى لوحتك مرتبطًا بفرعه وجهازه ووقته، فتتحول الضغطات المتفرقة إلى صورة واضحة تبني عليها قراراتك.

• مقارنة بين الفروع والأجهزة اعرف أي فرع يقدّم أفضل تجربة، وأيها يحتاج إلى اهتمام.
• فترات زمنية مرنة اليوم، آخر أسبوع، آخر شهر، أو أي فترة تحددها.
• أوقات الذروة اكتشف الساعات والأيام التي يتغير فيها رضا عملائك.
• تعليقات العملاء في مكان واحد اقرأ الملاحظات المكتوبة وابحث فيها وصنّفها حسب حالتها.